A. ¡La comunicación es la clave del éxito!

Cuando se trata de gestión de proyectos, ¡no puedes hacerlo solo! Uno de los elementos más importantes para el éxito del proyecto es la C-O-M-U-N-I-C-A-C-I-Ó-N, ¡ya que ésta es la clave para cualquier relación buena y saludable! El trabajo en equipo eficaz comienza y termina con la interacción, ya que es el puente entre la confusión y la claridad.

Sin embargo, la comunicación también es estar ahí para todos, comprender los problemas imprevistos, mantenerlos activamente informados e involucrados, estar en contacto y ser conscientes de los desafíos reales del proyecto. Estando presente, visible y comprometido con todos, ¡tanto en las buenas como en las malas! hablando, escuchando y comprendiendo. Se trata también del lenguaje que utilizas, el uso apropiado del tono en el que transmites el mensaje, tu lenguaje corporal. En otras palabras, ¡debes saber cómo hablar con tu gente!

¡ES HORA DE UN VÍDEO!

Una mala comunicación es como:

Fuente: Rainier Dicang Dumawa Jr “Funny Moments (pass the message)”

Para evitar todo este… lío, necesitas estar muy pendiente de dos aspectos: ¡aplicar fuertes habilidades de comunicación y usar las herramientas adecuadas para involucrar a todos los socios en el juego!

  • Hablando de habilidades

¡Podemos seguir hablando durante días! ¡Podemos escribir libros completos sobre este tema! Decidimos mejor echar un vistazo a los conceptos básicos, el alfa y omega de las habilidades de comunicación efectiva:

  1. Escucha. Escucha. Escucha. ¡Y hasta la eternidad! Escucha a tu equipo, lo bueno y lo malo, lo fácil y lo difícil. ¡Es la única manera de comprender profundamente los problemas, buscar la salida y evitar callejones sin salida!
  2. Elije eficiencia sobre velocidad. ¡Elije el camino recto sobre las curvas! ¡Da pasos cautelosos en lugar de apresurarte, incluso si esto lleva un poco más de tiempo! Sé paciente, ¡recuerda la fábula de “La tortuga y la liebre”!
  3. Haz preguntas. Ensucia un poco tus manos y haz preguntas importantes: ¿todos comprenden plenamente la meta y los objetivos del proyecto? ¿Están al tanto de los plazos? ¿Necesitan pautas o ayuda? Ten en cuenta que a veces las personas se vuelven tímidas y tienen miedo de exponerse compartiendo sus miedos y dificultades.
  4. ¡Muestra respeto! Como se dijo anteriormente, se trata de relaciones. Se amable y trata bien a tu equipo para recibir a cambio sólo lo mejor.
  5. Mantén a todos informados. Ten en cuenta que, como líder, debes vigilar constantemente a tus socios y asegurarte de que estén al tanto de sus tareas y de los plazos correspondientes. ¡El seguimiento y la supervisión del trabajo de tu equipo es tan importante como todas las demás responsabilidades que asumes!
  • Hablando de herramientas

La comunicación interna, es decir, la comunicación con tus socios, puede ser asistida por varias herramientas que definitivamente te harán la vida mucho más fácil y te ayudarán a disfrutar del máximo potencial de tus socios. Las herramientas se pueden dividir en dos categorías principales que funcionan perfectamente juntas y pueden ofrecerte excelentes resultados, todos necesarios para el éxito de la comunicación. ¡Te adelanto algo!

  • Comunicación directa: ¿Qué puede ser más efectivo que conocer gente, discutir cara a cara y conocerse mejor? Organiza algunas reuniones preparatorias con todo el equipo (tú y tus socios), o si es posible algunas más para que los miembros de los diferentes grupos de trabajo acuerden sus detalles internos. Esto te ayudará significativamente a:
  • Distribuir otras tareas y supervisar las actividades preparatorias
  • Resolver problemas potenciales y reportar problemas u otros obstáculos
  • Organizar cualquier otro aspecto de la fase de preparación
  • Comunicación electrónica: ¡Y aquí viene la tecnología para que la comunicación sea pan comido! Internet ofrece una variedad de opciones y herramientas útiles para la gestión de proyectos. Entonces, no olvides:
  • Definir el canal de comunicación: elije algo no muy complicado, con lo que todos los socios se sientan cómodos.
  • Elije una plataforma para compartir documentos: de esta manera, todos los documentos relevantes se reunirán en un solo lugar y todos los socios tendrán fácil acceso.
  • Utiliza correos electrónicos – “las palabras se las lleva el viento”, ¡así que evita los malentendidos y las “lagunas mentales”! ¿videoconferencias? No. ¡Esto no es solo para personas mayores! ¡Recuerda guardar minutas y compartirlas!
Fuente: QuoteMaster “Quotes about English Communication (45 quote)”
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